Sustentação AI-native para software enterprise.

Software, IA e especialistas conectam tickets, código e produção para substituir processos manuais e fornecedores tradicionais de sustentação. Sua operação reduz tempo de resolução, recorrência e backlog.

Sustentação AI-nativeem
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Sistemas legados carregam anos de regras, integrações e decisões. O conhecimento se espalhou entre times, tickets e fornecedores. A Voidr conecta esse contexto para investigar incidentes, proteger mudanças e validar jornadas sem interromper a operação.

Cada resoluçãoatualiza testes e regras.

Ticket, código, logs e histórico viram contexto para o próximo incidente.

Causa provável no ticket

Código, logs e histórico apontam a próxima ação.

Risco antes do merge

Regras e jornadas afetadas ficam visíveis para revisão.

Detecte falhas antes do cliente

Jornadas críticas e agentes rodam nos canais reais.

O contexto não se perde quando o ticket fecha.

Bug report, código, risco e produção alimentam testes, regras e histórico.

O ticket chega
com contexto para agir

Código, logs, testes, SLA e responsável.

Modernize sistemas sem parar a operação.

Hero · ticket e códigoInvestigar

Encontre a causa com ticket, código e sinais.

Gate · mudançaProteger

Mapeie regras e jornadas afetadas antes do merge.

Monitor + Echo · produçãoValidar

Teste jornadas e agentes nos canais de produção.

Loops · aprendizado

Cada resolução atualiza testes, regras e contexto.

Sustentação AI-native com resultados medidos em produção.

Albert Vieira
Cobertura contínua de jornadas críticas

30 produtos e 279 jornadas transacionais monitorados continuamente em produção.

30
produtos cobertos
279
fluxos em produção
24/7
monitoramento
Albert VieiraIT Lead · Serasa ExperianVer a operação

Roda 100% na sua infraestrutura.

Dados, acessos e logs permanecem sob seus controles.

MODELOS DE IA

Troque de modelo sem refazer a operação.

OpenAI, Anthropic, Gemini ou DeepSeek, conforme a tarefa e sua política.

CLOUD

Dados e execução ficam na sua conta.

Execute na AWS, Azure, Google Cloud ou Oracle Cloud.

Validar arquitetura com seu time
Bug in Prod

Comunidade de operação crítica

Ir para buginprod.com

A comunidade de quem mantém sistemas críticos de pé.

Casos reais sobre incidentes, mudanças e decisões de quem responde por produção.

Conhecer a comunidade
Gravação do podcast Bug in Prod com lideranças de tecnologia em uma mesa de estúdio

Podcast · Episódio 01

Qualidade começa no pós-deploy

Com Albert Vieira · IT Lead · Serasa Experian

Assistir à conversa

DIAGNÓSTICO DE SUSTENTAÇÃO

Comece por uma aplicação crítica.

Em 30 minutos, revisamos SLA, backlog e incidentes recorrentes com seu time e definimos se há um primeiro escopo para a Voidr.